Author(s): CHENG Shaoren
Pages: 35-37
Year: 2011 Issue:  6
Journal: River Literature
Keyword:  服务对象;  人生;  短信;  回复;  规律;  办公室工作;  位置;  祝贺;  岗位;  尊重;
Abstract: <正>年近五十,换了岗位。朋友打趣说,背心换胸罩,位置更重要。出于尊重,就任当晚给服务对象发了短信,共收到三十多条回复,一条一条玩味,真切感受一回短信人生。回复大致可分三类,一类是祝贺;二类是祝贺荣升;三类是祝贺荣升并请关照。一类还说得过去,礼节性回复;二类就有点搞不懂,荣升什么?只是换了岗位而已,层级并未变;三类简直就是受宠若惊,还要