Author(s): GUO Hang-yuan, CHEN Li-jian, REN Qiu-feng
Pages: 28-30,33
Year: 2012 Issue:  9
Journal: Hospital Management Forum
Keyword:  医院; 志愿服务;
Abstract: 医院开展志愿服务工作,能弥补医院服务资源不足,为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务,还能获得社会各界的关爱和帮助,促进医患关系和谐.本文对绍兴市人民医院打造“党(团)员志工在窗口、社会志工在门诊、药代志工在诊区”的志工体系,志愿服务工作所采取的措施、取得的成效及需要完善的问题进行了阐述.