Author(s): HAN Yingchun
Pages: 31-32
Year: 2011 Issue:  11
Journal: Hospital Management Forum
Abstract: 由于目前医患关系成为卫生行业的重大社会问题,不时出现严重的人身伤害事件,医患沟通就显得非常重要.本文对医院医患沟通内部管理缺陷,内部监督,建立有效医患沟通渠道,加强教育,定期培训,建立有效评价体系等进行分析.