Author(s): XU Zuo, XIA Zuozuo
Pages: 30-34
Year: 2011 Issue:  8
Journal: Hospital Management Forum
Abstract: 目的:通过对员工满意度的调查来反映医院的文化建设对医院经营的作用,进而对医院的文化建设进行分析提出对策,使医院更好的发展.方法:在马洛斯"需求层次论"和赫兹伯格双因素理论的基础上.参考国内外相关研究,自行设计调查问卷,对医院的员工进行问卷调查.进行满意度测评.结果:医务人员总体满意度不高,其中行政职能科室及临床科室的医生相对高于临床科室的护士、医技科室的医技人员.不同学历、不同职称医务人员满意度在...