yuan chang ban gong shi xin fang jie dai gong zuo de te dian he ren yuan su yang
Author(s): CHEN Jingjing, LI Zuo
Pages: 50-52
Year: 2010 Issue: 11
Journal: Hospital Management Forum
Abstract: 做好医院信访接待工作,对于减少医疗投诉,缓解医患矛盾,改进医疗服务水平,创建和谐社会具有积极作用和重大意义.本文总结了院长办公室信访接待工作的特点及接待人员应具备的素养,对如何做好医疗信访接待工作浅谈一些看法.
Pages: 50-52
Year: 2010 Issue: 11
Journal: Hospital Management Forum
Abstract: 做好医院信访接待工作,对于减少医疗投诉,缓解医患矛盾,改进医疗服务水平,创建和谐社会具有积极作用和重大意义.本文总结了院长办公室信访接待工作的特点及接待人员应具备的素养,对如何做好医疗信访接待工作浅谈一些看法.
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