Author(s): GUO Laixiu, JIANG Bin
Pages: 25-27
Year: 2009 Issue:  7
Journal: Hospital Management Forum
Abstract: 为贯彻落实患者安全目标,确保患者安全,争创第三批"全国百姓放心示范医院",我院在全院范围内开展患者安全知识竞赛活动.运用X2检验对患者安全知识竞赛活动前后各三个月医患纠纷发生率进行处理分析,发现:开展患者安全知识竞赛活动后,医患纠纷发生率明显降低,第一个月医患纠纷发生率显著降低(P<0.05),第二个月纠纷有所回升,第三个月重温患者安全知识竞赛活动内容,医患纠纷明显降低.患者安全知识竞赛活动效果显著,但须每月对全院职工进行安全知识培训一次.