Author(s): GAN Lu
Pages: 396
Year: 2005 Issue:  16
Journal: CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION
Keyword:  旅游饭店; 员工第一; 饭店文化;
Abstract: 随着旅游业的快速发展,旅游饭店业已成为规模巨大的行业.笔者运用麦格雷戈的"人性假设"理论,从社会人的角度,提出员工管理应建立"员工第一"的管理理念和培育优秀的饭店企业文化,从而促使旅游饭店和谐发展.