Pages: 692
Year: 2005 Issue:  9
Journal: CHINESE JOURNAL OF NURSING
Keyword:  体检中心; 温馨服务;
Abstract: 体检中心通过实施一站式服务,提供专业护士全程导检、设立温馨服务点等措施,提高了导检人员的服务意识和服务质量,使体检过程能够充满了温馨服务.体检者对体检服务的满意度持续上升.