Author(s): ZHOU Zhimin
Pages: 66-70
Year: 2004 Issue:  5
Journal: JOURNAL OF SHENZHEN UNIVERSITY (HUMANITIES & SOCIAL SCIENCES)
Keyword:  品牌关系; 关系结构; 因子分析;
Abstract: 品牌关系评估问题的本质是品牌关系结构的确定.现有研究大多缺乏理论基础和实证支持,从而导致结构不完备和不稳定.从跨学科的角度,基于人际关系结构理论可以提出品牌关系三维结构假设.一个规范的实证研究被用来验证该假设,实证步骤包括测项发展、受试行业与品牌选择、数据收集、测项纯化、因子分析、因子命名、信度效度检验.研究结论表明,品牌关系由认知、情感、忠诚三个维度构成.