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Discussion on Electronic Handover Management of IT System
Author(s): 
Pages: 66-68
Year: Issue:  1
Journal: Guangxi Electric Power

Keyword:  IT服务管理系统IT系统电子化移交ITIL;
Abstract: 针对电力企业在IT系统及资产管理中存在的问题,提出了基于ITIL子流程的IT服务管理系统,规范IT系统电子化移交工作.阐述IT系统电子化移交主要涉及的请求管理、配置管理、变更管理、发布管理、投退运管理、移交管理等流程.通过基于ITIL子流程的IT服务管理系统,可对IT系统及相关资产电子化移交工作进行管控,并加强对上传系统文档内容的规范,有效地管理IT系统及相关资产电子化移交的内容.基于ITIL子流程的IT服务管理系统实现了对信息系统全生命周期的有效管理.
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