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she hui guan li chuang xin bei jing xia di fang zheng fu guan fang wei bo de xian zhuang yu gai jin ce lue yan jiu yi zhe jiang sheng shi xian ( qu ) san ji 18 ge guan bo wei li
Author(s): 
Pages: 54-63
Year: Issue:  12
Journal: E-Government

Keyword:  政务微博官方微博社会管理创新地方政府;
Abstract: 地方政府官方微博是民众了解政府信息的重要窗口,也是地方政府进行社会管理的重要平台。以新浪微博认证的浙江省、市、县(区)三级18个地方政府官方微博为研究对象,采用计量分析和内容分析相结合的研究方法对官方微博的总体状况、发布时间、主体内容以及语言特征进行统计分析。研究发现,虽然目前地方政府官方微博取得了一定程度的应用和普及,但发展和运行过程中仍然存在微博总体影响力不高、微博互动交流能力不足、微博管理能力有待提升的现实问题。最后提出了进一步改进官方微博的策略建议:地方政府应强化内容管理,不断提升官方微博的影响力;合理应用语言,实现官方微博在权威性和亲民性间的协调;合理安排信息发布时间,不断拓宽官方微博的网络关联;培养管理团队,提升官方微博的管理能力。
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