The server is under maintenance between 08:00 to 12:00 (GMT+08:00), and please visit later.
We apologize for any inconvenience caused
Login  | Sign Up  |  Oriprobe Inc. Feed
China/Asia On Demand
Journal Articles
Laws/Policies/Regulations
Companies/Products
Service is the Essence of Management
Author(s): 
Pages: 148-151
Year: Issue:  4
Journal: Jiangsu Commercial Forum

Keyword:  管理本质 人本管理 服务管理;
Abstract: 对管理本质进行研究有助于从根本上正确认识和理解管理,从而更好地指导人们的管理实践。在中西方不同文化背景下,很多管理实践者、学者都不同程度地涉猎了管理的基本性质和基本规律,但大多数研究成果都是管理本质表面现象的阐述,并没有指出管理的真正本质。如果从社会属性和自然属性(一般属性)的角度看,管理具有的双重服务本质:社会服务本质和自然服务本质,即服务是管理的本质。服务是管理本质论具有丰富的理论内涵,可以从管理存在的本质要求、统治阶级管理意志的体现、现代公共管理首要职能、现代企业管理最基本的经营管理理念、管理者与被管理者之间的"双向服务"关系等方面论证管理的社会服务本质,从"服务"与管理主体、管理客体、管理职能、管理目标之间的关系等方面论证管理的自然服务本质。
Related Articles
loading...