Author(s): LI Weihong, LI Chengzhong
Pages: 19
Year: 2006 Issue:  3
Journal: Contemporary Finance
Abstract: <正>随着银行卡业务竞争的日趋激烈,各商业银行逐渐认识到产品品牌的重要性。而成熟的品牌战略,是应将客户导向的理念作为战略核心,注重客户关系,关注顾客忠诚度,根据市场细分和客户需求的差异性来创建产品品牌,向不同客户提供差异化服务。