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jia dian bao yang ba wei xian ju jue zai jia men wai
Author(s): 
Pages: 35-36
Year: Issue:  7
Journal:  Fujian Quality Information

Abstract: 您知道家里的空调、电冰箱、洗衣机等家电走要保养的吗?前不久关于“有胆饮水机是否健康”的争论使家电保养骤然间成了热门话题。有关专家表示,家电保养甚至可以胜过保修。“您对家电进行过保养吗?”采访中,记者的这个问题往往让消费者感到茫然。待记者解释家电保养包括定期的清洗、检测等之后,一小部分消费者才恍然大悟,并表示他们清洗过空调的过滤网、拆洗过吸油烟机……还有一位先生说,家电又不是汽车,没有必要进行保养。据媒体报道,南京市日前对使用桶装饮用水的家庭抽样调查显示,只有57%的家庭清洗过饮水机,绝也大部分是自己随便擦洗一下外部及水嘴。而海尔对3000名老用户的调查发现,80%的消费者没有对家电进行过保养,10%的消费者仅在“非典”期间对空调进行过简单的擦洗。从调查情况来看,消费者普遍缺乏家电保养意识,许多人甚至从未考虑过这个问题。然而,正是这个不被人重视的家电保养问题,引发了许多本可避免的麻烦甚至是悲剧。前不久,记者一个朋友家里的微波炉在工作中突然爆炸了,猛然冲出的碎片殃及到水壶、餐桌等,引起一场不小的骚动,所幸无人伤亡。这位小姐愤怒地请了专家来鉴定事故原因,结果大大出乎她的意料:微波炉本身属合格产品,相关证书一应俱全,问题在于使用中不注意日常保养,使得微波炉内电路过早老化。这并非特例,据报道,由于忽视家电保养造成的安全事故在全国比比皆是。
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