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zhuan jia hu yu jian li gu ke man yi du zhi shu
Author(s): 
Pages: 9
Year: Issue:  3
Journal:  Fujian Quality Information

Abstract: <正> 为使我国经济质量能有一个合理的评价体系,以保障我国经济持续健康发展,专家呼吁尽快建立顾客满意度指数(CSI)。 CSI是发达国家除了生产率、GDP、消费价格指数、就业/失业率指标之外反映国家、经济部门和公司经济运行状况的另外一个重要指标。经济学家认为,在新的经济时代,企业迫切需要准确了解自己的发展状况,以确定合适的发展战略。相应地,国家也需要合理地评价本国的经济发
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