Research on the Development of Construction Project Management Companies Based on Customer Relationship Management
Author(s): YE Cen
Pages: 58-60
Year: 2007 Issue: 3
Journal: CONSTRUCTION ECONOMY
Keyword: 工程项目管理企业; 客户关系管理; 顾客满意度;
Abstract: 在探讨了客户关系管理理论的基础上,分析了工程项目管理企业运用客户关系管理理论提高市场竞争力的必要性.摒弃传统的企业发展分析方法,而是从客户关系管理这个全新的角度出发,结合工程项目管理企业的特性,对工程项目管理企业的发展提出对策.
Pages: 58-60
Year: 2007 Issue: 3
Journal: CONSTRUCTION ECONOMY
Keyword: 工程项目管理企业; 客户关系管理; 顾客满意度;
Abstract: 在探讨了客户关系管理理论的基础上,分析了工程项目管理企业运用客户关系管理理论提高市场竞争力的必要性.摒弃传统的企业发展分析方法,而是从客户关系管理这个全新的角度出发,结合工程项目管理企业的特性,对工程项目管理企业的发展提出对策.
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